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   ・ 【お支払いについて】

Q お支払い方法は

A 1 クレジットカード(一括払い)法人・各種団体はご利用いただけません。

  2 銀行振込(前払い)※振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

  3 代金引換※代引き手数料315円はお客様のご負担でお願いします。

                     配達時クレジット払いも可能です。カード番号入力の

                       煩わしさやカード番号盗難の心配もありません!

Q 領収書は発行できますか?

A  ご注文時、通信欄に『領収書希望』と明記して下さい。またお名前

      但し書きなどご希望ありましたら、併せご記入下さい。代金引換の

      お客様は宅配便のお客様控にて、領収書とさせて頂きます。

   ・ 【配送について】

 Q 何日ぐらいで届きますか?

A  お届け日指定がない場合は、ご注文確認後、メールにてご連絡

       致しますが、商品やご注文状況により5日〜10日(当店休日を除く)

       でお届けします。      

 Q 配送業者はどこですか?

A ヤマト運輸(クール冷凍便)    佐川急便(飛脚クール冷凍便)

    *配送業者は、お選び頂けません

 Q 到着日指定はできますか?

A  ご注文頂いた日より(7日〜30日後)までの期間でお届け日指定

      が可能です。

 Q 到着時間指定はできますか?

A  【午前中  12−14  14−16  18−21】の時間帯より

      ご指定が可能です。離島 郡部(町、村など)一部、時間指定が

      できない地域もあります。【ご注意】  お届け日・時間帯指定は

      あくまで予定ですので、交通事情や天候、その他事情により、

      遅れが生じる場合がありますことをご了承下さい。 

 Q 送料はいくらですか?

A  複数個数注文されても、同一日時・同一配達の場合は、

       1個口の送料です。

         【送料はこちら】  

 Q 冷蔵便ですか冷凍便ですか?

A  商品によりますが、基本は、クール冷凍便です。西京漬け、

       ちりめんじゃこ、などはお客様のご希望が御座いましたら

       冷蔵便でも、お届け致します。

       商品到着後は、ただちに、冷凍庫か冷蔵庫に保存下さい。

 Q 海外へは発送できますか?

A  日本国内のみの発送です。